Membre de l’équipe Conseil, composée de 6 personnes, vous êtes sous la responsabilité d’un chef de Groupe Conseil et constituez un véritable binôme avec lui.
Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients stratégiques (5 à 10 comptes) de l’agence, garant(e) de la qualité des recommandations réalisées, du bon déroulement des campagnes et de l’atteinte de leurs objectifs, de la satisfaction client et de leur rentabilité pour l’agence.
Vous orchestrer en interne les différentes expertises (on/offline) qui vous aident au quotidien à atteindre vos objectifs.
Parmi les principales missions de ce poste :
1- Conseil : Suivi et développement d’un portefeuille clients – Media et technologies
> rédaction des stratégies médias, datas et technologies de vos clients
> animation de la relation clients et pilotage de la coordination avec les expertises on et off-line internes pour le compte de vos clients
> réactivité quant aux réponses à fournir à vos clients
> suivi commercial : rdv clients, points budgétaires et financiers, suivi des kpi, formations…
> proposition d’offres complémentaires à la prestation de conseil et achats d’espace : conseil marketing, tech, earned media…
> administration des ventes : suivi des devis et de la facturation
2- New business
> participation aux appels d’offres : rédaction des recommandations, présentation auprès des prospects
> proposition d’opportunités à votre portefeuille de clients actifs
Les qualités essentielles pour réussir à cette fonction :
- Avoir au moins 2 ans d’expérience en agence
- Grande rigueur dans l’accompagnement de vos clients
- Esprit d’équipe : être un(e) vrai(e) partenaire de vos clients, des équipes en interne et de votre binôme !
- Curiosité communicative ! Apprendre tous les jours, vous remettre (et votre agence) en question en permanence
- Ecoute et empathie : car selon vous, apprendre et être meilleur(e), ça passe avant tout par une bonne écoute…
- Goût prononcé pour le digital et les technologies
- Esprit « intrapreunarial » : vous aimez que vos idées et vos initiatives aient un réel impact sur vos clients et la société dans laquelle vous travaillez.
Principales valeurs : respect, goût pour l’innovation, solidarité et excellence.
Pour postuler, envoyer votre CV à : s.fitzgerald@values.media
Poste basé à Paris – 11e
